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员工专用 · 安卓试用版

响客响客外呼系统

使用手机 SIM 卡拨打电话,将通话录音上传到客服工作平台,让每一次复盘更方便。

SIM 卡拨号个人电话统计员工排行榜录音上传员工账号登录
下载安卓 App

版本 0.4.0 · 约 4.8 MB · Android 8.0 及以上

请用安卓手机浏览器下载。浅色商务界面 · 四项核心通话统计。可直接覆盖安装,保留原有账号和记录。

响客个人统计页面,显示拨打量、接通量、通话时长及有效通话时长
浅色商务版 · 模拟器界面预览

第一次使用,按这三步来

  1. 01

    下载并安装

    下载完成后打开 APK。若系统询问安装来源,按提示允许本次使用的浏览器安装应用。

  2. 02

    登录员工账号

    使用与网站相同的账号和密码。上传成功的录音,会归到该员工账号下。

  3. 03

    拨打并查看排行

    从 App 拨打一通电话,结束后在“工作台”查看通话数据,在“录音”页搜索号码、播放录音和检查上传结果。

怎样开启自动上传?

先开启手机系统的自动通话录音,再到 App“我的”中选择录音文件夹、授予所需权限并开启“自动上传”。当前试用版会匹配通过 App 拨出的电话;手机无法提供录音文件或匹配不到时,请手动选择上传。

不同手机的系统录音和后台运行规则不同,首次使用请实际通话验证。